微笑与倾听，一个都不能少
面对每一位患者及家属，呼和浩特妇科医院的护士姐妹们都像对待亲人一样，热情接待，耐心问诊，认真评估，明确护理要点，让患者第一时间得到心理的安全感，放心、坦诚的与护士沟通。微笑是她们美丽的沟通符号，一份热情，一份真诚，为患者送去的是心灵的守候，是博爱的传递。
细节与宣教，每样都要做好
优质护理病房的实施，是要让护理工作做得更加细致入微，责任制护理模式的开启，要让整个护理环节环环相扣，紧密衔接。呼和浩特妇科医院的护理团队用实际行动践行着这一观点。
她们严格落实病房管理质量评价标准，温馨、安静、安全、舒适的环境，让患者身心都得到舒适的慰藉，密切观察病情变化，想病人之所想，急病人之所急，强化基础护理，做到各种管路均有醒目标识，日期准确，定时检查及更换，强化卧床病人的基础护理，做到细心，耐心，爱心，责任心并存。
流程与技能，常抓不懈促新高
护士长定期组织学习了解新技术，并组织带教学习及考核，不断的考核总结，以老带新，考核总结，同时来到患者床旁实践操作并总结提升整体技术能力，以互相点评的方式深化技术水平，提升业务综合能力。有的患者在意见簿中表扬道，“某护士扎针好，一针见血还不疼”。
在日常工作中，呼和浩特妇科医院将优质护理服务理念注入到护理工作流程中，用温馨的护理流程体现优质护理的真正内涵。从热情接待到耐心解释，从认真评估、细心观察，到亲切送出，无一不洋溢着温馨与感动。
在开展优质服务示范病房的活动中，呼和浩特妇科医院的护士们获得了无数患者的好评，但是她们并没有自满，而是用优质护理作为她们的创造一切的甘泉，因为只有用它充实病房，才能让优质服务这朵含苞待放的花儿，在我们的身边绽放异彩地开放!
